Каталог  /  Бизнес-литература  /  Маркетинг. Реклама  /  CRM   /  Программы лояльности и клубы постоянных клиентов


Программы лояльности и клубы постоянных клиентов

Стефан А. Бутчер




Цена

669 руб.



Перейти в магазин






Книга Стефана А.Бутчера посвящена проблеме, стоящей перед каждой компанией, - установление долгосрочных взаимовыгодных отношений со своими потребителями. Автор доказывает, что единственный способ добиться долгосрочной лояльности клиентов по отношению к компании - установить с ними такие взаимоотношения, в основе которых будут лежать не только материальные стимулы, но и эмоции, доверие и партнерство. Шаг за шагом вы узнаете о том, как правильно спланировать, создать и управлять программой лояльности, способной совершенно изменить будущее вашей компании.

Книга предназначена для практиков, специалистов по маркетингу и менеджменту, стремящихся повысить конкурентоспособность своих компаний, создав по-настоящему эффективные программы лояльности.





А Вы знали что можно писать отзывы на товары, которыми Вы пользовались и зарабатывать на этом?


Такую возможность предоставляет сайт OTZOVIK.COM. Для этого перейдите по ссылке, зарегистрируйтесь и нажмите на кнопку НАПИСАТЬ ОТЗЫВ. После того, как Вы напишете отзыв, Вам сразу начислят сумму, исходя из объема текста отзыва. По мере того, как Ваш отзыв будут читать другие пользователи, Вам будет продолжать падать копеечка. Также на этом сайте Вы можете попробовать найти отзыв на этот товар, для этого воспользуйтесь поисковой строкой на сайте отзовика.


НАПИСАТЬ ОТЗЫВ




Другие CRM 


Это же клиент, идиот! Довольный клиент сделает вас богаче
Майкл Он

356 руб.

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когд
Максим Недякин

383 руб.

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл

619 руб.

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Книгопечатная продукция (2012)

539 руб.



Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Евгений Жигилий

519 руб.

Цикл продаж с примерами диалогов по каждому этапу
Стивен Шиффман

559 руб.

Психология успешных продаж
Дэвид Мэттсон

499 руб.

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
Фил Барден

703 руб.





CRM  из этой ценовой категории


Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл

619 руб.

Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
Филип Грейвс

589 руб.

Фирмы, несущие любовь. Компании мирового класса. Как им удается завоевывать сердца людей
Книгопечатная продукция (2011)

630 руб.

Ух ты! Сервис
Виталий Антощенко

613 руб.



Социальная сеть. Как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей
Дэвид Киркпатрик

619 руб.

Покупательское поведение. Анализ спонтанных последовательностей и регрессионных моделей в маркетинго
Книгопечатная продукция (2011)

648 руб.

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл

639 руб.

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул

619 руб.





Хит продаж


Это же клиент, идиот! Довольный клиент сделает вас богаче
Майкл Он

356 руб.

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когд
Максим Недякин

383 руб.

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл

619 руб.

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Книгопечатная продукция (2012)

539 руб.



Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Евгений Жигилий

519 руб.

Цикл продаж с примерами диалогов по каждому этапу
Стивен Шиффман

559 руб.

Психология успешных продаж
Дэвид Мэттсон

499 руб.

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
Фил Барден

703 руб.